Kundeninformation

 

1. Der Onlineshop Mosaikfliesen24 bietet seine Produkte für das Wirtschaftsgebiet Bundesrepublick Deutschland an. 

Fragen dazu können Sie richten an Mail shop@mosaikfliesen24.com oder telefonisch Tel 033234 22987.

2. Mosaikfliesen24 besitzt ein Warenkorbsystem, in dem alle Artikel inkl. Versandkosten vor Abschluß der verbindlichen Bestellung angezeigt werden.

Der Gesamtpreis für Lieferungen innerhalb Deutschlands setzt sich aus Mengenpreis der Artikel zzgl. Versandkosten zusammen.

3. Die Versandkosten inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer werden gewichts- und volumenabhängig berechnet. Eine Übersicht finden Sie unter „Versandkosten“ in der oberen Menüleiste.

Zur Information über die Höhe der Versandkosten können Sie den Artikel in den Warenkorb legen, die Versandkosten werden imkleinen Warenkorb oben rechts auf der Webseite angezeigt. Durch Löschen des Artikels können Sie das Produkt wieder entfernen.

4. Alle Artikelbeschreibungen beinhalten die konkrete Beschreibung des Produktes inklusieve Verwendung und Verlegehinweise.

5. In der Auftragsbestätigungsmail erhalten sie die Bestätigung des Vertrages mit Übersicht über die Artikel, die Lieferfähigkeit und Lieferzeitraum sowie die Bankverbindung und das Widerrufsformular.

6. Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen Vorkasse per Überweisung und Paypal. Bei Vorkasse erhalten Sie in der Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung.

7. Die Lieferungen erfolgen von unseren Lagerstandorten aus per Paketdienst. Die Verpackungsgrößen sind postübliche Pakete. Die Lieferfristen sind je Produkt in den Artikelbeschreibungen angegeben, betrag von 3 bis 14 Tagen.

8. Bei allen Waren aus unserem Shop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie unter der Menürubrik „Widerrufsbelehrung“. Der Wortlaut wird Ihnen mit der automatischen Bestelleingangsmail zugesandt.

10. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum

Ihr Team von Mosaikwelten